KI-Chatbot für Restaurants: Reservierungen, Speisekarten und Gästefragen automatisch beantworten
Reservierungsanfragen, Fragen zur Speisekarte, Allergene, Öffnungszeiten, Eventbuchungen – AuraServe Chat beantwortet die typischen Anfragen in der Gastronomie automatisch. Dein Team konzentriert sich auf die Gäste im Haus, der Chatbot kümmert sich um alle, die noch anfragen.
Die häufigsten Gastro-Anfragen – automatisch erledigt
Ist an einem bestimmten Datum noch ein Tisch frei? Gibt es vegane Optionen? Was kostet das Menü? Wie lange habt ihr geöffnet? Diese Fragen beantwortet AuraServe Chat sofort – rund um die Uhr, ohne dass jemand ans Telefon gehen muss.
Der Chatbot wird mit deinen Inhalten trainiert: Speisekarte, Allergenliste, Öffnungszeiten, Sondermenüs und Veranstaltungskalender. Die Antworten sind immer aktuell und auf dein Lokal abgestimmt.
Tischreservierungen direkt im Chat erfassen
Gäste können ihre Reservierungswünsche direkt im Chat hinterlassen – Datum, Uhrzeit, Personenanzahl und Kontaktdaten werden strukturiert erfasst und an dein Team weitergeleitet.
Kein Anruf nötig, keine Wartezeit. Gerade abends und am Wochenende, wenn das Team im vollen Betrieb ist, übernimmt der Chatbot die Erstannahme aller Anfragen.
Events, Gruppen und besondere Anlässe
Weihnachtsfeiern, Geburtstage, Firmenfeiern – Gruppenanfragen für besondere Anlässe sind aufwändig in der Kommunikation. Der Chatbot nimmt die wichtigsten Eckdaten auf und leitet qualifizierte Anfragen direkt an dich weiter.
So erreichst du potenzielle Kunden auch dann, wenn dein Büro nicht besetzt ist – und verlierst keine Anfragen mehr an die Konkurrenz.
Einfach eingebunden, DSGVO-konform
AuraServe Chat wird DSGVO-konform betrieben – mit EU-Hosting und Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Keine Datenweitergabe an Dritte zu Werbezwecken.
Die Einbindung auf deiner Website dauert wenige Minuten. Wir übernehmen Setup und Konfiguration – in der Regel bist du innerhalb von 48–96 Stunden live.