AuraServe Chat ist der Website-Assistent für Anfragen, Leads und Terminlogik – ab 99 € pro Monat. AuraServe Voice ist der KI-Telefonassistent – eigenständig buchbar ab 199 € pro Monat. AuraServe One verbindet Chat und Voice ab 249 € pro Monat.
Überblick
Preise
AuraServe Chat – planbare Basis ab 99 € pro Monat
AuraServe Voice – eigenständig buchbar
AuraServe One – eine Plattform für alle Kanäle
5
Themen
7
Detailseiten
48-96h
typisches Setup
Drei klare Einstiegspakete für Unternehmen, die Website-Anfragen, Telefonate oder beide Kanäle mit einem gemeinsamen KI-System automatisieren möchten.
Für Unternehmen, die Website-Anfragen, Leads und wiederkehrende Fragen automatisch beantworten möchten.
ab
99
€
/ Monat
ab 4€ pro Tag
Für Unternehmen, die eingehende Anrufe automatisch annehmen, vorqualifizieren und ans Team übergeben möchten.
ab
199
€
/ Monat
ab 7€ pro Tag
Website-Chat und Telefonassistent in einem gemeinsamen System für konsistente Antworten auf allen Kanälen.
ab
249
€
/ Monat
ab 9€ pro Tag
Add-ons
Erweitere AuraServe bei Bedarf mit einzelnen Modulen oder rabattierten Paketen. Alle Preise sind Startpreise und werden je nach Setup, Umfang und Integrationsaufwand konkretisiert.
Paket ab 69 €/Monat
Für Betriebe, die wiederkehrende Abläufe, Leads und Wissensaktualisierungen stärker automatisieren möchten.
Paket ab 79 €/Monat
Für Unternehmen, die AuraServe mit zusätzlichen Kanälen und Terminlogik verbinden möchten.
Paket ab 49 €/Monat
Für technische Integrationen mit bestehenden Systemen, CRM, Formularen oder internen Workflows.
Paket ab 29 €/Monat
Für bessere Auswertung von Anfragen, Nutzung und Performance des Assistenten.
Zusätzliche Nutzer ab 29 €/Monat
Für Teams, die Inhalte und Anfragen mit mehreren Portalzugängen gemeinsam verwalten möchten.
Paket ab 69 €/Monat
Für Unternehmen, die Dokumente, PDFs oder gescannte Inhalte in die Wissensbasis einbinden möchten.
Zusatzpositionen ab 19 €/Monat
Für zusätzliche Bots, Voice-Kanäle, Widget-Sprachfunktionen und eine neutralere Darstellung ohne AuraServe-Hinweis.
Erstes Jahr
Im ersten Jahr begleiten wir die Einrichtung aktiv, damit der Assistent sauber abgestimmt, getestet und einsatzbereit ist.
Erstes Jahr
Im ersten Jahr begleiten wir die Einrichtung aktiv, damit der Assistent sauber abgestimmt, getestet und einsatzbereit ist. Managed Start deckt Einrichtung, Abstimmung und Startbetreuung ab.
ab 590 € einmalig*
Einrichtung und Betreuung, inkl. 3 Stunden Support.
ab 590 € einmalig*
Einrichtung und Betreuung, inkl. 3 Stunden Support.
ab 990 € einmalig*
Einrichtung und Betreuung, inkl. 8 Stunden Support.
*Managed Start wird je nach Anzahl und Art der Add-ons berechnet, da jedes Add-on zusätzlich eingerichtet, abgestimmt und getestet wird.
Ab dem zweiten Jahr
Nach dem ersten Jahr entscheidest du, ob dein Team AuraServe selbst verwaltet oder weiterhin Unterstützung durch AuraServe nutzt.
kostenlos
Inhalte und Einstellungen über das AuraServe-Kundenportal selbst verwalten.
625 €/Jahr
5 Stunden laufende Unterstützung für Prompt-Optimierung, kleinere Anpassungen und Support über das Jahr verteilt.
1.250 €/Jahr
10 Stunden laufende Unterstützung für Prompt-Optimierung, Revisionen, technische Anpassungen und priorisierten Support über das Jahr verteilt.
150 €/Stunde
Unterstützung nach Bedarf ohne vorab gebuchtes Jahreskontingent.
AuraServe Chat ist der Einstieg für Unternehmen, die Website-Anfragen automatisch beantworten, Leads erfassen und wiederkehrende Fragen direkt im Browser klären möchten.
AuraServe Chat ist ab 99 € pro Monat verfügbar und monatlich kündbar. Einrichtung, Abstimmung und initiale Konfiguration laufen im ersten Jahr über Managed Start Chat.
AuraServe Voice ist ein eigenständiges Produkt und kann unabhängig von AuraServe Chat gebucht werden.
AuraServe Voice ist ab 199 € pro Monat verfügbar. Gesprächsminuten, Rufnummer, Terminbuchung am Telefon und Übergabe ans Team werden im Einsatzfall abgestimmt. Einrichtung und initiale Konfiguration laufen im ersten Jahr über Managed Start Voice.
AuraServe One ist die zentrale Plattform, die Chat und Voice vereint. Mit AuraServe One greifen beide Kanäle auf dieselbe Wissensbasis, dieselben Prozesse und dieselben Regeln zu. So erhalten Kunden auf jedem Kanal dieselben Antworten – und dein Team behält jederzeit den Überblick.
AuraServe One ist das richtige Setup für Unternehmen, die Chat und Voice als gemeinsames System betreiben möchten. Zukünftige Kanäle wie Mail, WhatsApp oder Teams lassen sich schrittweise ergänzen.
Bei jedem Tarif enthalten: DSGVO-orientierter Betrieb, EU-Infrastruktur für zentrale Daten, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 und SSL-gesicherte Übertragung. Externe Dienste werden nur je nach aktivierter Funktion und dokumentiertem Anbieter genutzt.
Der Setup wird von uns vollständig übernommen. Du musst lediglich deine Inhalte bereitstellen – wir kümmern uns um Training, Einbindung und Test.
Für viele Betriebe ist AuraServe Chat der sinnvollste erste Schritt. Sobald viele Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten, verpasste Rückrufe oder wiederkehrende Telefonfragen dazukommen, prüfen wir Voice als Erweiterung.
Im Gespräch klären wir Anfragevolumen, typische Fragen, technische Voraussetzungen und gewünschte Übergaben. Danach empfehlen wir Chat, Voice oder beides – je nachdem, wo der größte Handlungsbedarf liegt.
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AuraServe Chat
Der Website-Assistent als planbares Basisprodukt.
AuraServe Voice
KI-Telefonassistent eigenständig buchbar ab 199 € pro Monat.
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Wann sich ein Website-Chatbot für deinen Betrieb lohnt.
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Datenschutzorientierter Chatbot-Betrieb mit EU-Infrastruktur und AVV.
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