AuraServe Preise: Welches Paket passt zu deinem Betrieb?
AuraServe Chat ist in drei Paketen erhältlich – abgestimmt auf die Anforderungen kleiner Betriebe bis hin zu größeren Unternehmen. Alle Pakete beinhalten DSGVO-konformen Betrieb, EU-Hosting und einen Done-for-you-Setup innerhalb von 48–96 Stunden.
Basic – ab 99 € pro Monat
Das Basic-Paket eignet sich für kleinere Unternehmen, die ihre Website mit einem KI-Chatbot ausstatten möchten, ohne großen Verwaltungsaufwand. Einmalige Einrichtungsgebühr: 299 €.
Im Basic-Paket ist die Kernfunktionalität enthalten: automatische Beantwortung von Kundenfragen auf Basis deiner Wissensbasis, Leaderfassung und die monatliche Aktualisierung der Inhalte.
Pro – ab 199 € pro Monat
Das Pro-Paket richtet sich an wachsende Unternehmen mit höherem Gesprächsvolumen und dem Wunsch nach erweiterten Funktionen. Einmalige Einrichtungsgebühr: 699 €.
Zusätzlich zum Basic-Umfang enthält das Pro-Paket Terminbuchungsunterstützung, Webhook-Integration, eine Demo-Sitzung und priorisierten Support.
Premium – ab 499 € pro Monat
Das Premium-Paket ist für Unternehmen konzipiert, die den Chatbot als zentrales Element ihrer Kundenkommunikation einsetzen. Einmalige Einrichtungsgebühr: 1.499 €.
Premium beinhaltet den vollen Funktionsumfang: mehrstufige Gesprächslogik, individuelle Anpassungen, dedizierter Ansprechpartner, SLA und strategische Onboarding-Sessions.
Jahresrabatt und Vertragslaufzeit
Bei jährlicher Abrechnung erhältst du 15 % Rabatt auf den monatlichen Tarif. Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat – du kannst monatlich kündigen.
Einrichtungsgebühren werden einmalig zu Projektbeginn fällig und sind nicht an die monatliche Laufzeit gebunden.
Was im Preis immer enthalten ist
Unabhängig vom Paket sind folgende Leistungen in jedem Tarif enthalten: DSGVO-konformer Betrieb, Hosting auf EU-Servern, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28, SSL-gesicherter Datentransfer und kein Drittanbieter-Tracking.
Der Setup wird von uns vollständig übernommen. Du musst lediglich deine Inhalte bereitstellen – wir kümmern uns um Training, Einbindung und Test.
Lohnt sich der Chatbot wirtschaftlich?
Wenn dein Team täglich mehr als 5–10 Standardanfragen bearbeitet, amortisiert sich ein Chatbot schnell. Bereits bei 30 Minuten Zeitersparnis pro Tag bei einem Stundenlohn von 25 € ergibt sich ein monatliches Einsparpotenzial von über 300 €.
Nutze den Chatbot-Rechner, um dein individuelles Einsparpotenzial zu berechnen – auf Basis deiner Anfragenzahl, Bearbeitungszeit und Stundenlohn.